KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında 3tgrup E-Ticaret A.Ş. ("Pazariqa", "Şirket") tarafından hazırlanmıştır. Pazariqa, müşterilerinin Trendyol, Hepsiburada ve diğer pazaryerlerinde sattıkları ürünlerin performansını analiz eden bir SaaS hizmetidir.

İletişim: kvkk@pazariqa.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetimizi sunarken aşağıdaki veri kategorilerini işliyoruz:

• Kimlik verileri: ad, soyad
• İletişim verileri: e-posta adresi
• Müşteri işlem verileri: pazaryeri satıcı hesap bilgileri, API anahtarları,

Trendyol satıcı panel oturum bilginiz (token — yalnızca sizin açık onayınızla ve şifrelenerek saklanır; parolanız asla istenmez/saklanmaz), ürün, sipariş, kargo, iade, komisyon ve müşteri kayıtları (son alıcıya ilişkin bilgiler yalnızca maskeli/sınırlı biçimde saklanır)

• Görsel veriler: ürün fotoğrafları
• Yapay zeka asistanı verileri: raporlama amaçlı yapay zeka asistanına

sorduğunuz sorular ve asistanın analiz ettiği firma satış/sipariş/müşteri/kâr verileri

• Teknik veriler: IP adresi, kullanıcı ajanı (user agent), oturum log'ları

3. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Hesap oluşturma (signup) formu
• Trendyol ve Hepsiburada API entegrasyonları (sizin yetkilendirdiğiniz

hesaplar üzerinden)

• Chrome eklentisi aracılığıyla, sizin açık onayınızla, yetkilendirdiğiniz

Trendyol satıcı panel oturumu (token) üzerinden otomatik veri çekimi

• Yapay zeka asistanına yazdığınız sorular ve asistan yanıtları

4. İşleme Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla işlenir:

• Hizmet sunumu (rapor üretimi, fiyat optimizasyonu, satış analizi)
• Açık onayınıza bağlı olarak, Trendyol satıcı panelinden otomatik veri çekimi

(tarayıcınız açık olmasa da raporlarınızın güncel kalması). Bu onayı Ayarlar > KVKK menüsünden dilediğiniz an geri çekebilir, otomatik çekimi durdurabilir ve saklanan oturum bilginizin silinmesini sağlayabilirsiniz

• Yapay zeka asistanı ile raporlama ve soru-cevap hizmeti (yalnızca kendi

firmanızın verileri üzerinde)

• Müşteri destek ve bilgilendirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sistem güvenliği, denetim ve log tutulması

5. Yurt Dışına Aktarılan 3. Taraflar

Hizmetimizin doğal bir gereği olarak bazı veriler aşağıdaki üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Yurt dışı transferler KVKK Madde 9 uyarınca açık rızanıza dayanmaktadır.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler hizmetin aktif kullanım süresi boyunca ve buna ek olarak Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl boyunca saklanır. Hesap silme talebinde 30 günlük yumuşak silme (soft-delete) süresi sonunda kişisel veriler kalıcı olarak silinir; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar anonimleştirilir.

7. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilerinize erişme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Verilerin taşınmasını isteme (data portability)
• İşlemeye itiraz etme
• Açık rızayı dilediğiniz zaman geri çekme

Bu hakları Ayarlar > KVKK menüsünden self-service olarak veya kvkk@pazariqa.com adresine yazılı başvuru ile kullanabilirsiniz.

8. Açık Rıza Beyanı

Hesap oluşturma sırasında onaylayacağınız kutucuklar, ilgili işleme türü için açık rıza beyanınız niteliğindedir. Açık rıza dilediğiniz zaman geri çekilebilir.

9. Versiyon ve Yürürlük

Bu metnin son güncelleme tarihi: 2026-07-18 Versiyon: v1.3